Книга онлайн - Читать книгу онлайн - Аудиокниги онлайн » Бизнес » Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат - Александр Ерохин
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат - Александр Ерохин

Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат - Александр Ерохин

  • Название:Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат - Александр Ерохин
  • Автор: Ерохин Александр
  • Категория: Бизнес
В большинстве компаний работа отделов продаж сфокусирована на привлечение новых клиентов. При этом 80% прибыли приносят постоянные клиенты, которые уже найдены, которых нужно удерживать и развивать. Авторы предлагают отработанную систему из методик и инструментов управления клиентской базой, которая поможет увеличить прибыль и снизить риски потери клиентов.Александр Ерохин и Андрей Климов рассказывают:– зачем реализовывать стратегии развития, удержания и экономии сил при работе с постоянными клиентами;– какие отчеты по продажам нужны для повышения эффективности клиентских отделов продаж;– как сформировать систему материальной мотивации клиентского менеджера;– почему активный менеджер не может работать с постоянными клиентами и наоборот;– что включает в себя реактивация постоянных клиентов с конверсией от 60%. Александр Ерохин – бизнес-эксперт, предприниматель, тренер, автор, управляющий партнер консалтинговой компании Salecraft. Опыт построения отделов продаж в 47 отраслях и 134 нишах рынка. Более 24 лет практики в управлении продажами.Андрей Климов – более 20 лет опыта в управлении полным комплексом маркетинга, руководстве отделами продаж, создании дилерских и филиальных сетей, консалтинге.
Слушать аудиокнигу Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат - Александр Ерохин бесплатно - полная версия
Нравится!
00
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат - Александр Ерохин - описание и краткое содержание, слушайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки knigi-mp3.ru
Комментарии (0)